A ArtecWeb valoriza sua privacidade. Aqui você entende quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.
Este documento é informativo e pode ser ajustado conforme processos internos e integrações (ex.: GA4/GTM).
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A ArtecWeb é uma agência focada em marketing digital, performance, seo e desenvolvimento web. Esta Política de Privacidade explica o tratamento de dados pessoais em nossos canais, incluindo: site institucional, páginas de serviços, formulários (contato/orçamento) e interações via WhatsApp.
Se você não concordar com algum ponto, recomendamos não enviar dados pelos formulários e nos contatar para alternativas.
Observação: dados sensíveis (ex.: origem racial, convicções religiosas, saúde) não são solicitados. Caso você envie por conta própria, o tratamento será limitado ao estritamente necessário.
Responder solicitações, tirar dúvidas, retornar contatos e manter histórico básico do atendimento.
Elaborar orçamento, proposta, planejamento, e quando contratado, executar e gerenciar entregas.
Medir performance do site e campanhas (ex.: GA4/GTM), melhorar UX, conteúdo e conversão.
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na LGPD, conforme o contexto:
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e medir desempenho. Exemplos: lembrar preferências, entender páginas mais acessadas, medir conversões e eventos.
Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Se a sua implementação tiver banner/gestor de consentimento, os controles também podem ser oferecidos nele.
Podemos compartilhar dados com fornecedores e plataformas estritamente necessárias para operar o site, comunicar e executar serviços. Exemplos:
Quando possível, aplicamos minimização de dados e avaliamos práticas de segurança dos fornecedores.
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas, e/ou para cumprimento de obrigações legais. Critérios típicos:
Você pode solicitar, conforme a LGPD:
Envie uma solicitação com seu nome e e-mail/telefone utilizado no contato. Podemos pedir confirmação de identidade para segurança.
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, por exemplo:
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Se você suspeitar de incidente, nos avise imediatamente.
Nossos serviços são direcionados a empresas e adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança enviou dados, entre em contato para que possamos avaliar e tomar as medidas cabíveis.
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não controlamos conteúdo e práticas desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade correspondentes ao acessá-los.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de atualização será ajustada no topo desta página.
Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos como titular, fale com a ArtecWeb. Para agilizar, informe o canal utilizado (formulário/WhatsApp) e o e-mail/telefone associado.